Общи условия

1.ПРЕДМЕТ

Настоящите общи условия за ползване уреждат взаимоотношенията между „Макито Глобъл” ЕООД, като Доставчик и Собственик на информационната платформа www.makyto.com, от една страна, и Потребителите на интернет страницата наричани по-долу за краткост Потребители, от друга.

Уреждат се взаимоотношенията, които възникват по повод разглеждането на сайта, използване на услугите, предоставени от него, както и в случай на сключване на договор за покупко-продажба по електронен път.

Използването на www.makyto.com, е обвързано с настоящите общи условия. Чрез зареждането на сайта/достъпа до него/ Потребителят се съгласява и изцяло приема условията в него и се задължава да ги спазва.

2.ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Наименование на Доставчика: „Макито Глобъл” ЕООД, дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 207687924; седалище и адрес на управление: гр. София, жк. Младост 3, бл. 359; адрес на електронна поща: customers@makyto.com.

3. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА

Сайтът www.makyto.com е платформа за електронна търговия ,чрез която Потребителите имат възможност да се регистрират и създадат свой профил за преглеждане на електронния магазин. Също така:

  • да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка; 
  • да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки;
  • да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с електронния магазин чрез интерфейса на страницата му, достъпна в Интернет;  
  • да извършват плащания във връзка със сключените договори; 
  • да получават информация за нови стоки, предлагани от Доставчика в платформата.

Информационната платформа уведомява Потребителя за правата, произтичащи от закона и от правото да упражни отказ, когато е приложимо, съгласно Закона за защита на потребителите.

Доставчикът доставя стоките и гарантира правата на Потребителите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.

Потвърждаването на Общите условия е необходимо и задължително условие за сключването на договора между Потребителя и Доставчика.

4. ПОЛЗВАНЕ УСЛУГИТЕ НА САЙТА

  • За да използва услугите, Потребителят гарантира и декларира, че е лице, навършило 18 години;
  • Ползването на Услугите е възможно с регистрация и без регистрация; 
  • Използването на Услугите без регистрация ще се счита за израз на съгласие с Общите условия;
  • Регистрацията се извършва лично, като не се допуска извършване на регистрация от името на други лица. При регистрация се изисква да се попълнят задължителните полета в регистрационната форма (име, имейл адрес и др.). С регистрацията си потребителят декларира, че отговаря на изискванията за навършени 18 години;
  • Потребителят се задължава да предостави верни, пълни и актуални данни при регистрацията и да ги поддържа такива. При неточности в данните Потребителят няма право да ползва услугите на сайта до отстраняването им;
  • Потребителят отговаря за всички действия, извършени чрез неговият акаунт с използване на неговото потребителско име и парола за достъп; 
  • Потребителят се задължава незабавно да уведоми “Макито Глобъл” ЕООД в случай на неправомерен достъп или вероятност за такъв;
  • С приемането на Общите условия Потребителят се съгласява да бъдат обработвани неговите лични данни на основание сключения между него и   “Макито Глобъл” ЕООД договор.

5. СЪГЛАСИЕ С ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Използването на www.makyto.com, е обвързано с настоящите общи условия. Чрез зареждането на сайта/достъпа до него/ Потребителят се съгласява и изцяло приема условията в него и се задължава да ги спазва.

Потребителят приема, че електронните изявления към www.makyto.com и електронните изявления от www.makyto.com към Потребителя ще се считат за подписани с обикновен електронен подпис съобразно чл. 3, параграф 10 от Регламент (ЕС) № 910/2014, със силата на саморъчен подпис. Авторството на тези изявления ще се установява по реда на чл. 13, ал. 1 във връзка с чл. 13, ал. 4, изр. 2-ро от Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (“ЗЕДЕУУ”).

6. ОТГОВОРНОСТИ

  • “Макито Глобъл” ЕООД не носи отговорност за каквито и да е щети в следствие на посещението на онлайн платформата и информацията, публикувана в нея.Всички материали са предназначени само за информация и не представляват съвет за покупка на съответната стока;
  • “Макито Глобъл” ЕООД не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи;
  • “Макито Глобъл” ЕООД  не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Потребителя в процеса на използване или неизползване на www.makyto.com и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика;
  • Информацията за продуктите е предоставена от производителите им и “Макито Глобъл” ЕООД не носи отговорност за неточности в тази информация;
  • Дизайнът на www.makyto.com, неговият сорс код, изображения и всякакви други материали принадлежат на “Макито Глобъл” ЕООД;
  • “Макито Глобъл” ЕООД не носи отговорност за съдържанието на сайтове, достъпни чрез хипервръзки, публикувани на www.makyto.com;
  • “Макито Глобъл” ЕООД си запазва правото да спира www.makyto.com по всяко време, без предварително предупреждение, поради профилактика, актуализация и др.;
  • “Макито Глобъл” ЕООД запазва правото си да изменя и допълва настоящите Общи условия; 
  • Ако поради технически или човешки фактори, пробив на сайта от трети лица или злоупотреба с информацията на сайта, без знанието на “Макито Глобъл” ЕООД забележите нередности, моля сигнализирайте на e-mail: customers@makyto.com.

7. СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

  • Потребителите използват интерфейса на страницата на Доставчика, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика стоки в електронния магазин. Договорът се сключва на български език;
  • Договорът между ”Макито Глобъл” ЕООД и Потребителя представлява настоящите общи условия, достъпни на адрес: www.makyto.com/terms;
  • Страна по договора с Доставчика е Потребителят съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на Потребителя. За избягване на съмнение това са данните, с които е създаден акаунт при Доставчика;
  • Доставчикът включва в интерфейса на интернет страницата си, технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението за сключване на договора;
  • Този договор се счита за сключен от момента на извършване на регистрация на Потребителя при Доставчика или приемането на общите условия по друг изричен начин, включително чрез изявление в сайта на Доставчика. Договорът за покупко-продажба на стока се счита за сключен от момента на заявяването й от Потребителя чрез интерфейса на Доставчика;
  • За сключването на този договор и за сключването на договора за покупко-продажба на стока, Доставчикът изрично уведомява Потребителя по подходящ начин чрез електронни средства. Изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях;
  • Доставчикът доставя стоките на посочения от Потребителя адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Потребителя данни са неверни или заблуждаващи.

8. ПОРЪЧКА

  • При липса на наличност от дадена стока ”Макито Глобъл” ЕООД  си запазва правото да откаже поръчката;
  • След избиране на една или повече стоки, предлагани на уебсайта на ”Макито Глобъл” ЕООД, Потребителят трябва да добави същите в списъка си със стоки за покупка. Избирането на стоки/продукти от сайта става с кликване върху бутона „Добавяне в количката”. По този начин избраната стока/продукт се добавя във виртуална „Количка”, в която се съдържа информация за всеки продукт, количество и цената му, както и общо дължимата сума на избраните стоки/продукти. Дадена е възможност на Потребителя да приложи и притежаван от него код за отстъпка, след което общата цена на дължимата сума ще бъде променена според кода за отстъпка на клиента;
  • След окончателен избор на стоки/продукти, които Потребителят желае да закупи, следва да кликне върху бутона „Приключване на поръчката”;
  • Необходимо е Потребителят да предостави данни за извършване на доставката, както и методите на плащане и доставка, след което да потвърди поръчката чрез интерфейса на сайта. Това може да бъде направено чрез натискане на бутона „Поръчване”;
  • При извършване на поръчка, Потребителят получава потвърждение по имейл, че поръчката му е приета;
  • В случай, че ”Макито Глобъл” ЕООД  не разполага с поръчан от Потребителя продукт и не може да изпълни поръчката, то ”Макито Глобъл” ЕООД се задължава да уведоми за това Потребителя;
  • ”Макито Глобъл” ЕООД има право да откаже да сключи договор с некоректен Потребител. Некоректен е в случаите, когато е налице неспазване от страна на Потребителя на Общите условия; е установено некоректно, арогантно или грубо отношение към представителите на  ”Макито Глобъл” ЕООД; са установени системни злоупотреби от Потребителя спрямо  ”Макито Глобъл” ЕООД;
  • Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти. Всички цени са крайни и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчаните стоки може да бъде добавена и такса за доставка, в зависимост от избраните от клиента продукти и дестинация на пратката.
  • ”Макито Глобъл” ЕООД има правото да променя обявените в сайта цени, без предварително да уведомява потребителите за това. При допусната техническа грешка при публикуване на цените ”Макито Глобъл” ЕООД има правото да откаже поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя и в такъв случай ”Макито Глобъл” ЕООД се задължава да върне предварително заплатената от клиента сума, ако има такава;

9. ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Изпълнението на поръчката на Потребителя може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини: 

  • Една или всички от поръчаните стоки не са в наличност; в този случай “Макито Глобъл”  ЕООД ще установи контакт с Потребителя в най-кратък срок;
  • Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка;
  • Липса на телефон за контакт с потребителя.

При възникване на проблеми с доставката по вина на Доставчика, то всички допълнителни разходи по изпращане или приемане на стоките са за негова сметка. Във всички останали случаи последващо изпращане на пратката ще бъде за сметка на Потребителя.

10. ПЛАЩАНЕ

При заявка за поръчка, плащането може да се извърши по един от следните начини:

  • С наложен платеж при получаване на поръчката;
  • Плащане с карта;